Brand Re-Imaging Project Management
Customer: 世界上最大的连锁便利店之一
这家长期客户是世界上年收入最高的连锁便利店之一. 从他们举世闻名的标志到他们的经典食品, 这位顾客的声誉就是C-store质量的代名词. Since 2005, LSI专业的项目管理专家团队, better known as ADAPT, 管理过客户的高度复杂吗, 在北美数千个地点的多地点品牌重新形象项目.
The Challenges
Project Complexity
Each year, this customer builds, 收购和/或重新命名数百个物业, 这使得他们能够在他们所服务的每个市场中提升自己的标志性形象. Given the scale of these projects, 大量的承包商和供应商参与其中, 以及各种设施之间的差异, 客户信任ADAPT凭借成熟的经验和专业知识来应对复杂的问题. From collecting permits, 报价和建议，以管理采购订单和更多, we take care of everything.
Coordination and Management
重新成像项目需要ADAPT之间高度复杂的协调, the customer’s leadership team, 个别加盟商和多个供应商和承包商在众多工地工作. 从订货流程到现场勘测，再到选择承包商, installations, customer service, reporting and more, 活动部件的数量惊人. At ADAPT, 我们已经多次证明了我们协调所有项目沟通和活动的能力, 让客户专注于对他们来说最重要的事情——经营他们的业务.
Business Continuity
在整个实施过程中，业务连续性至关重要. 当承包商和设备到达每个地点时, 大门必须为购物者敞开，安装工作必须迅速完成. 活动需要精心协调，紧凑的时间表需要管理，以确保公司商店和特许经营都可以经营业务，而不会受到重大干扰或中断.
The Solution
ADAPT Project Management Services
When starting a re-imaging project, 我们执行一系列战略评估，以帮助客户制定他们的品牌战略, 如何在多个设施和市场中标准化他们的形象. 我们获得所有利益相关者的批准并组装所有订单-代表客户处理每一个细节，以便他们可以不受干扰地专注于他们的业务. Equally important, 我们继续在每次实施后提供客户支持-甚至在必要时管理供应商保修.
Vendor Coordination
作为项目各方足球比分球盘皇冠的唯一渠道, ADAPT协调每一项必要的活动，以按时、按预算完成实施. 我们负责在数百个地点进行现场调查, processing the data, delivering accurate sign plans, 调整无数的品牌元素并实施推出. 这需要大量的专业知识和ADAPT之间复杂的协调, 客户和项目的承包商和供应商.
Comprehensive Tracking and Reporting
跟踪、测量和报告进度的能力是客户的基本要求. In that regard, 我们的在线工具允许客户实时接收状态报告和项目仪表板, anytime. In addition, 我们的客户服务团队提供每日更新, and manages every issue, to keep the project running on schedule.
The Results
通过协调每一项活动，其管理需要高度复杂, multi-location re-imaging projects, ADAPT确保客户在每次实施过程中都能专注于他们的首要任务——不受干扰地经营现有业务和/或按时开设新店. When a re-imaging project is completed, the end result is a vibrant, 符合品牌标准的商店，帮助我们的客户:
- Attract new shoppers
- Enhance shopper engagement
- Enhance marketing communications
- Boost shopper satisfaction
- Create unique and engaging spaces
来自LSI Industries, Inc .的ADAPT项目管理服务.
ADAPT为许多美国大公司提供全面的项目管理服务. With a focus on retailers, quick service restaurants, grocery stores, 加油站和便利店, 我们是管理高度复杂事物的专家, 多站点数据收集计划和照明, 图形和数字标牌的实施-所有这些都必须完全符合我们客户的企业标准.
SUMMARY
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- ADAPT综合项目管理服务
Results
- 每年在数百家门店实施持续、无缝的品牌重塑
Benefits
- 效率:所有活动的单一接触点
- 一致性:品牌在所有地点的一致性
- 能力:公司内部没有专业知识
- 准确性:现场调查和安装协调
- 可见性:实时的项目跟踪和报告
- Loyalty: World-class customer support